Quels Mécanismes possibles pour la RSU ?
Vers des Universités Socialement Responsables…
Dr. Siham Rizkallah (Maître
de conf à l’Université Saint Joseph) www.csrsa.net/post/1167
(24-02-2018)
La Responsabilité
Sociale des Universités (RSU) est devenue au centre des débats académiques et
professionnels avec l’ampleur que prend de jour en jour la Responsabilité
Sociale des entreprises (RSE) et des Organisations (RSO) de manière générale
depuis la diffusion de la norme ISO26000. Si l’objectif ultime est d’avoir des
entrepreneurs professionnels socialement responsables dans le futur, quels
seraient les moyens de les imprégner par le concept de responsabilité Sociale
dès leur parcours universitaire à travers les meilleurs mécanismes de mise en
place de la RSU ? Il s’agit alors de s’interroger sur les critères de la
Responsabilité Sociale des Universités RSU, les volets d’intervention qui en
découlent, l’historique de la RSE et les différentes procédures de son application..
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Le rapport final sur le
projet EU- USR [février 2015] a défini la RSU comme étant la Responsabilité des
Universités vis -à -vis de l’impact de leurs décisions et activités dans la
société et l’environnement grâce à des stratégies transparentes et éthiques.
Les normes de référence pour la responsabilité sociale de l’université dans
l’espace européen de l’enseignement supérieur couvrent les préoccupations
concernant la responsabilité sociale basée sur ISO 26000 à travers des critères
tenant compte de la nature, de la mission et des valeurs du secteur de l’enseignement
supérieur européen.
Ainsi, le projet de l’UE-
RSE est considéré comme une contribution au Développement et la promotion de la
dimension sociale de l’Enseignement Supérieur à travers l’échange d’expériences
en termes de :
- Gouvernance
- Travail
- Environnement
- Opération
- Engagement et Développement communautaire
- Droits de l’Homme et citoyenneté démocratique
Sachant que le rapport EU-
USR [2015] souligne que selon les parties prenantes concernées, la RSU est
importante comme :
*Moyen de promouvoir la
citoyenneté et la croissance durable
*Mission obligatoire pour
les universités liée au fait que l’éducation est un bien public et les
institutions d’enseignement supérieur ont un engagement social envers la
société ou elles opèrent.
*Gamme de politiques et de
pratiques variées qui influencent la stratégie interne des établissements
d’enseignement supérieur.
*Atout de la compétitivité
qui contribue à améliorer la réputation des universités.
*Responsabilité éducative à
intégrer comme cours dans les domaines de l’Economie et de la gestion, en plus
de l’orientation de l’Education en général vers la prise en compte de valeurs
sociales.
Les
volets de la RSU :
- Volet de la connaissance : les économistes et les chercheurs académiques
ont convenu que la connaissance constitue la force principale qui
influence l’évolution et le développement de toute société. Ceci à
travers :
-L’amélioration des systèmes
d’enseignement supérieur et l’accès des bénéficiaires à ses services
-Le développement des
structures de recherche, d’innovation et de développement
-Le développement des
applications de la connaissance pour la réalisation de meilleurs profits
-L’institutionnalisation des
concepts et des valeurs d’éthiques liées à la responsabilité sociale.
- Volet du renforcement du tissu social : les universités ne peuvent pas être isolées
des besoins de la société ou elle opère et elles doivent élargir leurs
activités pour couvrir les différents services d’ensemble et la recherche
comme le renforcement des relations entre les différentes catégories.
- Volet de l’Environnement et des ressources
naturelles : la RSU
vise en grande partie la protection de l’environnement et des ressources
naturelles pour répondre aux besoins des générations actuelles ainsi que
des générations futures. De plus, ce volet vise la formation de citoyens
qui apprécient la protection de l’environnement et des ressources
naturelles et des citoyens qui préservent les ressources naturelles et
contribuent à son développement et
à la bonne gestion de ses ressources pour le bien-être social.
- Volet de l’engagement des travailleurs, dans le
secteur de l’enseignement supérieur (éducatifs, académiques, employés de services
généraux…)
- Volet de l’engagement envers les étudiants par différents types de facilités et de
services et en formation en matière de RS et leur soutien pour trouver un
emploi dès l’obtention de leur diplômes ou à lancer des petits projets et
faciliter leur inclusion sociale.
L’historique de la relation
entre l’université et la société permet de distinguer plusieurs phases:
-La première phase concerne
la période ou les universités n’offraient que des études de philosophie et de
liturgie [Hassan 1990]
-La phase durant laquelle
les universités commencent à s’intéresser à la recherche dans les sciences.
-La troisième phase est
celle résultant de la révolution industrielle et technologique ou paraissent
les problèmes socio-économiques et politiques. A partir de là, les universités
commencent à s’intéresser à l’intellectuel et à la formation des jeunes aux
professions de haut niveaux qui dépassent les questions justes juridiques et
philosophiques et religieuses pour atteindre les études scientifiques et les
applications socio-économiques [Jamaledine, 1983]
-La quatrième phase concerne
la relation entre les universités et la société a été imposée par les
bouleversements et modifications locales et internationales qui cherchent à
prendre en considération les problèmes et les besoins liés à l’environnement et
aux besoins sociaux
-La phase actuelle
caractérisée par la vitesse de
l’évolution et du développement qui rend de plus en plus difficile à
l’université de répondre aux besoins sociaux croissants diversifiés et en
évolution continue. [Hassan, 1990].
Procédures pour
l’Application de la RSU :
Les réalisations souhaitées en
matière de RSU nécessitent la mise en place d’un plan stratégique pour la RSU,
la formation d’un comité qui surveille les activités de la RS, la détermination
des parties prenantes et leurs différentes attentes des programmes de RS et
l’élaboration d’études et de recherches.
Les procédures relatives à la mise en place et au
développement de la RSU nécessitent de tenir compte aussi bien de ses
fondements théoriques que de ses modes d’application en pratique.
-La liaison indispensable entre la théorie et les
pratiques en matière de RSU.
-La nomination d’un coordinateur de la RS chargé de
concilier entre ses fondements théoriques et le suivi de son application en
pratique dans les différents secteurs..
-L’intégration de la RSE et ses principes dans les programmes
scolaires et universitaires insistant sur le rôle du volontariat au service de
la société.
-La réalisation d’études et
de recherche approfondies sur la RS et l’encouragement des publications et des
débats qui la concernent…
-La diffusion de la culture
sur la RSE dans les institutions universitaires en particulier à travers les
programmes d’études, les services de formation et les activités parascolaires
et para universitaires, la publication de rapports et de sites sur la RS, ainsi
que la création d’une plateforme spécifique sur la RS.
-La mise en place d’un cadre
général sur la contribution des différents membres de l’institution a la RS à
travers l’organisation de sessions spécialisées sur les besoins prioritaires de
la société dans le domaine de la planification, l’exécution et l’évaluation des
projets de RS, l’organisation de conférences, ateliers, colloques, tables
rondes et des débats sur le droits de la femme, la citoyenneté, la culture
sociale..
-L’élaboration d’un
indicateur RS basé sur des critères spécifiques et claires qui précisent les
résultats de programmes de RSU.
-L’adoption des principes de
DD dans les différents secteurs et le développement de la RS par le
renforcement des cadres spécialises en RS.
-la participation à des
conseils de gouvernance des universités en vue de l’augmentation des liens
entre les universités et la société.
Notons que les grandes
institutions d’enseignement sont appelées à jouer un rôle déterminant dans
l’institutionnalisation de la RS par des plans stratégiques qui comprennent
l’élaboration d’études, la mise en place de procédures de mesure et
d’indicateurs permettant d’évaluer la réussite, ce qui permettrait de passer du
concept d’offre de service de volontariat à celui d’application du concept de
RS qui exige une révision des étapes d’évolution des relations de l’institution
et la vérification des besoins et des intérêts de la société.
Il est vrai que le sujet de
la RSU n’est pas récent de point de vue son contenu, mais il est en termes de
débat actuel du fait de la prise de conscience de la nécessite de son
institutionnalisation et son intégration dans les programmes des universités
ainsi que ses rôles et ses outputs…
A savoir que pour les
institutions d’enseignement devraient jouer leur rôle actif en matière de RS à
travers les interventions des unités et individus, il importe de tenir compte
de :
- La réponse au manque en matière de revue de
littérature théorique relative à la RS à travers des publications
spécialisées et des recherches méthodologiques dans ce domaine.
- Le développement de la culture des individus et des
institutions sur la RS en général et la RSU en particulier.
- L’institutionnalisation de la RS par son intégration
dans les plans de l’université, ses objectifs et ses mesures ainsi que les
volets de l’évaluation de ses différentes procédures d’évolution.
- L’intégration
du concept de la RS dans les matières enseignées et les décisions
académiques.
- L’implication de la RS dans la stratégie même de
l’université se basant sur des études et des recherches pour répondre aux
besoins de la société dans ses différentes catégories de manière continue.
- La création d’une unité spécialisée à l’université
chargée du dossier de la RS et du suivi des réalisations des différents
niveaux dans ce domaine.
- L’Organisation de colloques annuels en collaboration
entre l’université et le ministère de l’Education et de l’enseignement
supérieur ou toute autre organisme public chargé de la RS dans le pays
pour le suivi des démarches RSU et le développement des mesures
incitatives qui encouragent les autres institutions à rentrer dans la
compétition vers plus d’innovation et de succès de la RS.
A partir de là, il s’avère
que les plans de développement de la RSU dans le futur doivent reposer sur la
prise en compte des besoins de la société et des intérêts de ses parties
prenantes, la reconnaissance du rôle social des institutions d’enseignement
supérieur et la mise en place des stratégies de sensibilisation sur les
pratiques de RSU, la reconnaissance de l’importance des normes ISO 26000 sur le
Développement de la RSU, la mise en place de normes de référence nécessaires
pour le développement de la RSU… Ces objectifs nécessitent une documentation et
une identification des pratiques RSU intéressantes ainsi que la consultation
des parties prenantes concernées. La RSU serait ainsi un pilier principal de
diffusion et de mise en place de la RS de manière plus large englobant la RSE
(Responsabilité Sociales des Entreprises) et la RSO (Responsabilité sociale des Organisations) traçant
le chemin du Développement Durable.
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